General
- La privacidad de su información está protegida y no será revelada a terceras personas.
- Los jugadores no podrán realizar ni vídeos ni fotos en nuestras instalaciones.
- Cada jugador de Red Dopamine será instruido antes del juego por su Game Master y participará en el juego bajo su propio riesgo. Red Dopamine no se hace responsable de los daños personales o de equipo causados por el mal uso de la sala o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.
- Cada jugador se compromete a hacer un buen uso de las instalaciones, por lo que Red Dopamine tendrá derecho a cobrar a los jugadores por los daños intencionados o causados por el mal uso de los elementos.
- Mientras esté en nuestras instalaciones deberá seguir las reglas y adoptar normas adecuadas de comportamiento, además de cooperar con nuestros empleados durante toda la actividad.
- Cada jugador se compromete a no tener reacciones violentas que puedan agredir a nuestros empleados bajo ningún caso. Red Dopamine se reserva el derecho de expulsión del jugador con dicha reacción, de expulsión del equipo completo, de modificar la versión del juego o eliminar las intervenciones con actores para proteger a sus empleados.
- Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas no prescritas pueden ser rechazadas y su reserva se convierte en cancelada.
- Red Dopamine se reserva su derecho de admisión.
Aviso Legal y condiciones de uso
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Política de cambios y cancelaciones
No se hacen devoluciones bajo ningún concepto y sin excepciones. Nunca se devolverá el importe de la reserva, incluyendo causas de fuerza mayor, sin excepciones. Hasta con 48 horas de antelación se admite un cambio de fecha gratuito. A partir de ese primer cambio, los cambios restantes tendrán gastos de gestión. El/La cliente/a que quiera cambiar la fecha de su reserva hasta con 48 horas de antelación deberá comunicarlo vía e-mail y desde la misma dirección de correo electrónico indicada al reservar, escribiendo a contacto@reddopamine.com e indicando la nueva fecha de juego según la disponibilidad del calendario web. Se notificará por e-mail la nueva fecha. Si no se recibe el e-mail confirmando el cambio, el/la cliente deberá contactar de nuevo para confirmarlo. No se guarda el importe abonado online; quien quiera cambiar de fecha debe indicar la nueva fecha en su solicitud. Pasadas esas 48 h, no se admitirán cambios de fecha bajo ningún concepto y sin excepciones.
El/La cliente dispone de 6 meses para reservar y jugar su nueva sesión, sin excepciones. Red Dopamine no se hace responsable de retrasos, imprevistos, inconvenientes, enfermedad de los/as participantes o causas de fuerza mayor ni de ningún otro problema ajeno a la empresa. Si asisten menos jugadores/as de los indicados al reservar, no se hará devolución del importe ni se entregará el valor en cupones. Si asisten más, se recalculará el precio y se abonará la diferencia antes de empezar la actividad. Lo mismo aplica al bono regalo: si asisten menos personas no hay devolución ni cupones; si asisten más, se abona la diferencia según tarifa vigente a la fecha de juego. Nunca se devolverá el importe en caso de cancelación o de no presentarse. Si el equipo no se presenta puntualmente, se considerará que ha desechado la reserva y no tendrá derecho a cambios ni devoluciones. Solo esperaremos 10 minutos; pasado ese tiempo ningún/a jugador/a podrá acceder a las instalaciones ni añadirse a una partida en curso.
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